110上级是什么部门

110报警电话的上级部门是 公安局。具体来说，110是公安局内部的一个部门，负责受理紧急性的刑事和治安案件报案，并接受群众突遇的或个人无力解决的紧急危难求助等。同时，投诉110办事不公可以向派出所的上级管理部门或者市人民检察院进行举报和揭发，或者拨打12389投诉电话。