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工行咸阳礼泉县支行开展业务运营应知应会月度测试以考赋能促发展

为进一步提升员工业务运营水平,强化风险防控意识,工行咸阳礼泉县支行日前利用班后时间,组织开展业务运营应知应会月度测试,注入稳健经营发展新动能。

此次测试在分行专业部门的指导帮助下,紧扣业务运营核心内容,试题涵盖账户管理、储蓄业务、支付结算、合规操作、风险防控、反洗钱等内容,结合日常工作中的高频业务场景和易错点,精心设计选择题、判断题、案例分析等多种题型,各网点负责人、运营主管以及客服经理等关键岗位参加测试。

测试采取闭卷形式进行,员工们严格遵守考场纪律,认真思考、细致答题。测试结束后,分行专业部门老师第一时间阅卷,进行成绩统计,专业部门负责人对测试结果现场分析点评,充分肯定了支行运管条线展现出的扎实专业素质与积极向上精神风貌,也指出了暴露的一些业务领域知识短板,提出了提升业务综合素质的方向和期望。

参加测试的员工一致表示,这次测试不仅是对我们业务知识的一次全面检验,更让自己看到了差距和快速提升业务能力的必要性,后续自己会不断加强学习,将理论知识更好地运用到实际工作中。

月考不放松,服务更从容。工行咸阳礼泉县支行将以“考”为抓手,以“学”为动力,以“用”为目标,激发内生动力,强化队伍建设,提升服务质效,从“被动学习”到“主动精进”,筑牢高质量发展坚实基础。

来源:工商银行咸阳分行

编辑:ZDR

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